Leider liefern nicht alle Versandhäuser an Paket-Shop-Adressen. Sie können unsere Paket-Shops abgekürzt als EPS angeben. Andere Lösungen können wir im Moment leider nicht anbeiten.

Pro Person gilt eine Freihandelsgrenze von Fr. 150.–. Ist Ihr Warenwert höher, müssen Sie die gesetzliche MwSt. von 8.1% beim Zoll entrichten.

Für nicht bestellte Post werden Sie nicht benachrichtigt. Wir bewahren die Post jedoch bis zu 6 Monaten für Sie auf. Sollten Sie einen Brief oder Katalog erwarten, müssen Sie diesen per Mail oder Telefon avisieren.

Die Rückerstattung der MwSt. bei Ausfuhr von Waren aus Deutschland ist für die Händler NICHT obligatorisch. Bitte klären Sie im Vorfeld ab, ob Ihr Händler einer Rückerstattung zustimmt. Sie sparen sich so evtl. eine Menge Arbeit.

Stimmt der Händler einer Rückerstattung zu, brauchen Sie eine ordnungsgemässe Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Dazu brauchen Sie einen ausgefüllten Ausfuhrschein, den Sie in allen Shops beziehen, oder direkt hier downloaden können.
Den Warenausfuhrschein müssen Sie am Zoll abstempeln lassen, die Ware gegebenenfalls verzollen. Den abgestempelten Ausfuhrschein schicken Sie an den Händler, der Ihnen den Betrag gutschreibt oder zurückerstattet.