FAQ – Was sie schon lange mal wissen wollten ...

no-spam-2xWenn ein Paket für Sie bei uns eintrifft, werden sie noch am selben Tag, per Mail oder SMS benachrichtigt (je nach Einstellung in Ihrem Account). In der Nachricht ist der Absender, die Paketgrösse und der Preis enthalten. Aber Achtung:

Wir geben uns grosse Mühe, damit unsere Mails die Empfänger erreichen. Leider liegt es nicht in unserer Hand, ob ein Empfänger das Mail auch wirklich erhält. Wegen voller Mailpostfächer, zu restriktiven SPAM-Filtern – und immer wieder – veralteter Mailadressen, kommen viele Mails wieder an EPS zurück, oder verschwinden gar im Nirvana. Wir können leider nicht für die prompte Zustellung garantieren!

Wenn bei Ihnen Probleme mit unserer Benachrichtigung auftreten, setzen Sie bitte den Domain «europaketshop.ch» auf Ihre Mail-White-List. Ihr Provider kann Ihnen nötigenfalls dabei helfen. Besten Dank.

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